Eine Schnittstelle zwischen einer Hotelsoftware und einem Schließsystem, wie zum Beispiel von der Firma Koch / TESA, bietet eine Reihe von Vorteilen für Hotels und deren Gäste. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile:
Automatisierte Zugangskontrolle:
Durch die Integration einer Schnittstelle zwischen der Hotelsoftware und dem Schließsystem können Zugangsberechtigungen automatisch verwaltet werden. Wenn ein Gast ein Zimmer bucht, werden die erforderlichen Zugangsdaten automatisch generiert und an das Schließsystem übertragen. Dadurch entfällt die manuelle Zuweisung von Schlüsselkarten oder mechanischen Schlüsseln, was Zeit und Ressourcen spart.
Verbesserte Sicherheit:
Die Schnittstelle ermöglicht eine präzise Kontrolle über den Zutritt zu den Zimmern. Nur autorisierte Gäste haben Zugang, und ihre Zugangsrechte können einfach verwaltet und aktualisiert werden. Im Falle eines verlorenen Schlüssels kann die Hotelsoftware die entsprechende Karte deaktivieren, um unbefugten Zugang zu verhindern. Dadurch wird die Sicherheit der Gäste und ihres Eigentums gewährleistet.
Personalmanagement:
Die Schnittstelle erleichtert auch das Personalmanagement. Zum Beispiel können Reinigungskräfte Zugang zu den Zimmern erhalten, indem ihnen temporäre Zugangsrechte über die Hotelsoftware zugewiesen werden. Dies ermöglicht eine effiziente Organisation des Reinigungsdienstes und gewährleistet, dass nur befugtes Personal die Zimmer betritt.
Protokollierung von Zugangsaktivitäten:
Eine Schnittstelle zwischen der Hotelsoftware und dem Schließsystem ermöglicht es, Zugangsaktivitäten zu protokollieren und zu überwachen. Das System zeichnet auf, welche Karte zu welcher Zeit verwendet wurde, um eine Tür zu öffnen. Dies bietet Sicherheit und Transparenz, da nachvollziehbar ist, wer wann Zugang zu den Zimmern hatte. Im Falle von Unregelmäßigkeiten oder Problemen kann das Sicherheitspersonal diese Daten zur weiteren Untersuchung nutzen.
Insgesamt trägt eine Schnittstelle zwischen einer Hotelsoftware und einem Schließsystem dazu bei, den Zutritt zu den Zimmern zu automatisieren, die Sicherheit zu verbessern, das Personalmanagement zu erleichtern und ein effizientes Gästemanagement zu ermöglichen. Durch die Integration von Systemen wie Koch / TESA können Hotels ihren Gästen ein sicheres und reibungsloses Erlebnis bieten und gleichzeitig ihre Betriebsabläufe optimieren.
Bei der Schnittstelle zwischen ZimmerSoftware und Koch / TESA stehen folgende Funktionen zur Verfügung:
1. Karte/Schlüsselanhänger: Diese werden an der Hotelrezeption programmiert und ermöglichen den Zugang zu den Zimmern. Zusätzlich besteht die Option, die Türen mittels Fernöffnung vom PC aus oder über eine App auf einem mobilen Gerät wie einem Handy zu öffnen.
2. Integration in die Hotelreservierungssoftware:
Durch die Integration in die webbasierte Seite der Hotelreservierungssoftware kann eine bequeme Türöffnung ermöglicht werden. Gäste haben die Möglichkeit, über die Software auf ihre Zimmer zuzugreifen und die Türen zu öffnen.
3. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, dem Gast einen individuellen Code zuzusenden.
Mit diesem Code erhält der Gast zur gebuchten Zeit Zugang zu den zugewiesenen Bereichen wie dem Haupteingang, seinem Zimmer oder dem Wellnessbereich. Beim Check-out wird der Code automatisch gelöscht. Die Hotelsoftware kann so programmiert werden, dass diese Prozesse automatisch abgewickelt werden. Dadurch wird gewährleistet, dass die Zuweisung der individuellen Codes und deren Löschung nach dem Check-out nahtlos und effizient erfolgen. Gäste können bequem und sicher auf die gewünschten Bereiche zugreifen, während das Hotelmanagement entlastet wird.
Weitere Informationen zu Koch / TESA finden Sie hier:
https://www.schluessel-koch.at/
https://schluessel-koch.at/ blog post (2023)
